Isegi lihtne kaubaoperatsioon ei ole kindlasti lihtne ostu- ja müügikäitumine, vaid süstemaatiline projekt. Probleemid süsteemi mis tahes lingis mõjutavad kogu müügiahelat. Seetõttu on väga oluline teha kõik lingid hästi. Edu tuleneb sellest, et on kogu aeg tõsine ja läbikukkumine võib olla pisut hoolimatus.
"Ausus on ettevõtte alus ja kvaliteet on ettevõtte elu." Supermarketi värskete toodete jaoks on ostmine kõige olulisem lüli hea kvaliteedi ja madala hinna tagamiseks ning müük on vajalik vahend ettevõtte kasumi tagamiseks.
Andke endale pulss ”enne ostmist
Iidsetest ajast alates on sõjakunst öelnud: "Enda ja vaenlase tundmine võidab kõik lahingud ning vaenlase ja vaenlase tundmine ei lõpe kunagi saja lahinguga." Kaubanduskeskused on ka lahinguväli. Nende konkurentide täielikuks mõistmiseks, nende tootepubliku täielikuks mõistmiseks värskete toodete, ostusoovide, ostujõu ja mitmesuguste tegurite võimaliku mõju jms.
1. hind. Hind on enne ostmist kõige olulisem tähelepanu pöörata. Klientide nõuded meile on alati „hea kvaliteediga ja madal hind”. Seetõttu peame enne ostmist kõigepealt uurima värskete toodete hinda turul ja ümbritsevale publikule vastuvõetava hinnaklassi. Ära ole pime. Selle mõistlikult on vaja vaadata ja määrata toote ostuhindade positsioneerimine vastavalt ümbritsevale turuolukorrale, konkurentide olukorrale, klientide tegelikule olukorrale ja sama perioodi ajaloo müügiolukorrale, et uurimistööd saaksid tõeliselt rakendada. , Määrake õige ravim.
2. Kogus. Tellimuse kogus sõltub suures osas varasematest uurimisandmetest ja ostja kogemustest ning seejärel vastavalt eelmise aasta samal perioodil ja praeguse tegeliku olukorra kohaselt, olgu see siis ilm ja kliima mõjutatud, kas meedia mõju on ning kas kahjurite ja haiguste mõju on olemas. Lisaks ümbritsevate tarbijagruppide tegelikule olukorrale ostumahu kindlaksmääramiseks on ostumahu täpsus ka supermarketi operatsiooni edu või ebaõnnestumise võti, eriti spetsiaalsete värskete toodete, mis on kalduvus korruptsioonile. Seetõttu on inimesed sedalaadi kaupade suhtes väga salajased. Sel juhul, kui arvutus pole täpne, viib see paratamatult „summa lõppemiseni liiga suur ja raskesti seedimine ning kogusest ei piisa õhukeseks.”
3. kvaliteet. Kvaliteedi kohta pole vaja rohkem öelda. Siiski on ütlus “kvaliteet on elu”, kvaliteetita hind on asjatu, kvaliteedita kogus on tühi jutt ja kvaliteedita toode on samaväärne raha varastamisele.
ShoOk tema pea kaupmehe juurde ”ostmise ajalNn
Pea raputamine kaupmehele ”tähendab mitte lasta kaupmehel hankeprotsessi ajal nina juhtida, ärge kuulake kaupmehe kõrvalsõnu, nii et kui mitte lõksu sattuda, peab ostja enne südamega ostmist meeles pidama“ pulssi ”ja siis vastavalt tegelikule olukorrale sõltub see ajast ja olukorrast. Konkreetseid reegleid ja paindlikku kasutamist osutab järgmistele olukordadele.
1. Lootus tähendab, et pärast ostukohta saabumist peate kõigepealt ootama ja nägema üldist suundumust, haarama makrokontseptsiooni ja piiritlema põhimõtteliselt ostetava toote pindala. Ärge kiirustage müüma, kuid peate sellest teadlik olema.
2. Küsimine on konsulteerimine kaupmeeste või kolleegide ostmine, peamiselt järgmistes aspektides, tootekvaliteedil, kaupmeeste terviklikkuses, osturahulolu kaupmeestega jne, lukustage mõned kaupmehed, kes vastavad nõuetele, ja tagavad ettevõtte viis sertifikaati, mis peab olema täielik, kontrollimine ja karantiin peab olema tõhus jne.
3. puudutus on leida tooteid, mis vastavad teie kvaliteedi nõuetele puudutuse ja vaatluse kaudu. Yangchengi järve karvaste krabide ostmine on nende hulgas. Ostmisel pöörake tähelepanu Yangchengi järve karvaste krabide järgmistele omadustele: kas on olemas õõnsuse tunne täiuslikus? Kas krabi sinine ja värskendav on? Kas kõht on valge ja läikiv? Kas küüniste näpunäited on kuldkollased? Kas krabi küünistel olevad karvad on tihedad, pehmed ja helekollased? Kui kõik vastavad nõuetele, on see korras.
4. Rääkige, see tähendab, et rääkige kaupmehega konkreetsetest hankeküsimustest, see tähendab, et "raputage pea kaupmehele", ärge laske kaupmehel nina juhtida, ärge kiirustage kaupmehe erinevaid arvamusi või ettepanekuid kinnitama ning maha summutama kaupmehe hind mitmel viisil, näiteks kehv tootekvaliteet, kehv müük, ostude maht jne ja lõpuks lubage end edukalt täita.
Pärast ostmist "kaalust alla võtta ja kaalust alla võtta"
Pärast ostu lõpuleviimist kuulub ostetud kaup iseendasse ja hetkel, kui kaup kuulub iseendasse, on kaotus juba toimunud. Värskete toodete kaotamine mõjutab suurt mõju kogukasumile. See on ka värske toidukorralduse kõige keerulisem osa. Kui värske toidu kaotust saab vähendada, saavutab eesmärgi saavutamine värske toidu kogum. Värske toidu kaotus on aga kõikjal, iga protsessis olev link põhjustab kadumist, tellimist, vastuvõtmist, käitlemist, ladustamist, töötlemist, töötlemist, kuvamist ja muid detailide seeria üksikasju või kaotus tuleb teile otsida, kuidas me siis "kaotuse õhukeseks teeme"? Peaksite tähelepanu pöörama järgmistele linkidele:
1. Käitlemine, võtke näiteks Yangchengi järve karvaste krabid. Kuna Yangchengi järve karvased krabid on kokkupõrke või pigistamise suhtes äärmiselt vastupidavad, pöörake käitlemise ja transpordi ajal rohkem tähelepanu, et vältida liiga kõrget virnastamist või valesti virnastamist, põhjustades välimise kasti virnastamise ja toetamise. Peatamatu kukkumine ja hävitamine.
2. aktsepteerimine, peame tagama vastuvõtva personali professionaalsuse ja mõistma täielikult spetsiaalsete värskete toodete vastuvõtmise viisi.
3. Salvestus, värskete toodete kõige ilmsem omadus on nende lühike elutsükkel, eriti värsked tooted, näiteks Yangchengi järve karvased krabid, mis tuleb märgistada, et tagada kauba esimene sisse- ja minimeerida kadu.
4. Töötlemine, kuna karvaste krabide köite on transpordi ajal lihtne maha kukkuda, vajavad paljud sekundaarset töötlemist ja töötajate professionaalsus tuleb töötlemise ajal tagada kaotuste vältimiseks.
“Uuendage kuva”, kui paigutatakse
Värsked tooted on ju värsked tooted, nii et nad vajavad konkreetseid kuvareid ja tööriistu. Kuigi piiranguid on olemas, on värskendused siiski vajalikud. Muutumatu ekraan põhjustab kindlasti esteetilist väsimust. Kui soovite klientide soove äratada, peate laskma uudsel ekraanil klientidel seda hõlpsamini vaadata ja inimeste soovi on lihtsam äratada. Kuidas saab siis romaani kuvar saavutada? Muidugi tuleb seda värskendada.
1. Kas teil on hoog. Nagu öeldakse: “Inimesed elavad jõuliselt, müüvad nahatükki”, olenemata nende paigutamisest, peavad nad näitama hooajalisi tooteid.
2. energiline. Värsked tooted on värsked ja reaalajas tooted ning selle omadused on värsked ja „elavad”. Seetõttu on vaja kasutada valgust selle “värskuse” ja “elujõu” täielikuks vabastamiseks.
3. Seal on foolium. Nagu öeldakse: “Ühel kangelasel on kolm jõugu.” Võtke näitena karvased krabid. Kui soovite esile tõsta karvaste krabide asukohta, vajate karvaste krabide täiendamiseks muid tooteid. Näiteks laske mõnel inimesel osta karvaste krabide lähedale suure mahuga tooteid. Klientide roll.
Koosolekute ajal "julgustage töötajaid"
Kaupade müügi käigus mõjutab müügipersonali tulemused otseselt müügi tulemusi. Teisisõnu, kui kaup ei räägi, on müüja kauba pressiesindaja ning müüja kõne ja käitumine esindavad seda kaupa. Nii et müüja peaks tegema järgmist:
1. Vastutus, vastutustunne on mis tahes asja õnnestumise hädavajalik tegur ja kõige ebasoovitavam on mentaliteet „sellel pole midagi pistmist iseendaga, kõrgel riputada”.
2. Jumal, klient on Jumal, see on juba klišee, kuid neid pole palju, mida tegelikult teha saab. Nagu öeldakse: "Kui soovite, et inimesed saaksid raha, peate mett suhu panema." Kliendi silmad on tähelepanelikud, teie jõupingutuste eest tuleb alati preemiaid.
3. After After, on väga oluline suhtumine pärast toote müümist. Ärge laske klientidel tunda, et “enne kauba müümist on jumal, pärast kauba ostmist põrgusse”, siis pole kasu kaotust väärt.
"Andke Price Beauty ”müümisel
Hinnale “ilu ja ilu” andmine tähendab lihtsalt toote hinda “ilusaks”, sest kõik armastavad ilu. Nagu öeldakse: "Välja arvatud verejooks ja valu, on valus raha kulutada." Kõik ei soovi raha kulutada. Sel ajal peame hinnas olema rohkem kiusatus, nii et meie hind “ilus”.
Hind on alati kõige otsesem ja tõhusam võlurelv võistluse võitmiseks, seega on hinnakontroll müügi edu või ebaõnnestumise võti, kuid supermarketite toimimine ei pea mitte ainult uurima vahetuid eeliseid. Kaupade hindade alandamine, kuid äritingimuste õigeaegsete muutuste mõistlikuks uurimiseks ja rahulikuks analüüsimiseks ning vaatajaskonna tagasisidet teravalt jälgida toormehindade mõistlikult. Mõistlikult kasutamise korral võib hinnas olev ilu mõnikord rolli mängida. Roll. Seetõttu tuleks toormehindade osas pöörata tähelepanu järgmistele punktidele:
1. Psühholoogilised eelistused. Hiinlastel on pikk anamneesi meeldimiste ja numbrite jaoks. Kui sama hind sisaldab 1, 4, 7 jne, ei meeldi klientidele see psühholoogiliselt ja sellised numbrid nagu 6, 8, 9 saavad kõik armastada. Seetõttu on vaja kasutada hinnanäitajatel rohkem ajusid. See on tegelikult omamoodi sõnamäng. Kui selline mäng on tehtud, saavutab see mitme pingutusega kordaja efekti. Vastupidi, vastutus ebaõnnestub.
2. Vaadake õiget aega. Seal on rahvas, kes ütleb: "Ma pigem müüksin haaramise eest, mitte müüks ploki jaoks." See tähendab, et hinda tuleb ajas muuta vastavalt ajalehele värskusele (kuid te ei saa hinda muuta, peate süsteemi õigeks ajaks vahetamiseks taotlema), ärge jätke süsteemi hinnakujunduse tõttu maha müümiseks, kuna värsked tooted on kallimad ja värskete toodete “värskus” ise muutub pidevalt, nii et hind tuleks üle vaadata.
3. Teadke ennast ja vaenlast ning uurige hoolikalt konkurentide hinnamuutusi vastavate hinnareaktsioonide sõnastamiseks.
"Hoolitse klientide eest" vestluses
Tegelikult ei ole müük lihtsalt toote, vaid omamoodi kultuuri müümine. Müügi ja ostude vaheline suhtlus on tegelikult emotsioonide vahetamine. Niisiis, kuidas klientidega suhelda? On väga oluline suhelda klientidega, et kliendid tunneksid end mugavalt. Mida tuleks klientidega suhelda?
1. Tootega seotud klient, kes toodet ostab, peab sellest väga huvi tundma. Siis, kui räägite temaga mõnest juhuslikest teadmistest toote kohta või korrutate toote kohta, võib toode olla kliendi elule tõhusam. Kliendid on väga huvitatud ja tunnevad end väga hoolivana. Muidugi nõuab see, et meie müügipersonal oleks hea arusaam toote enda asjakohastest teadmistest.
2. Hobide osas on ostmine ja müümine tegelikult omamoodi suhtlus kellegi vahel. Kõigile meeldib rääkida teemadel, mis neile meeldivad, ja kliendid pole erand. Jälgige klientide eelistusi ja rääkige siis mõnedest seotud teemadest, näiteks öelge, et kui vanamees on oma lapselapse teemast huvitatud, saab müüja kliendiga rohkem lapse teemal rääkida ja see kajastub kindlasti kliendiga. See pole kindlasti tühine lugu, kuid nähtamatult olete juba ostmisest ja müümisest õppinud. Mõlemad pooled on saanud mõttekaaslased. Kuna nad on sõbrad, oleks ta muidugi nõus siin sageli külastama.
Postiaeg: jaanuar-07-2022